您好，这里是南京薪算盘代账公司，请问有什么可以帮您？ ——这通电话接通后的第一句话，可能直接决定客户是否会选择你。 作为深耕财税服务行业10年的南京本土企业，南京薪算盘代账公司累计服务超5000家中小微企业，我们发现：80%的客户流失，都始于一通"不合格"的咨询电话?？突Р换岣愕诙位峤馐?专业"，如何在1分钟内抓住需求、建立信任？今天我们公开一套价值百万的"代账公司电话话术公式"，文末更有限时福利，创业者必看！ --- 一、为什么你的电话总被挂断？ 客户致电代账公司时，往往带着焦虑和不确定： ● 刚创业的小白老板：注册公司流程复杂吗？会不会踩坑？ ● 业务扩张的餐饮店主：换地址要办哪些手续？耽误生意怎么办？ ● 被税务预警的电商企业：突然要补税20万，是不是代账公司不专业？ 而多数代账公司的回应是： ○ 我们什么都能办（缺乏针对性） ○ 肯定比市场价便宜（陷入比价陷阱） ○ 加微信发资料吧（错失即时沟通机会） 南京薪算盘实战总结： 电话沟通不是"推销"，而是"专家问诊"——3秒内听出痛点，30秒内给出解决方案框架，1分钟内让客户觉得"这人懂行"。 --- 二、7步话术法，让客户主动说"合作" 1. 破冰开?。合雀踩?，再给专业感 错误话术：您要注册公司吗？我们收费最低！ 薪算盘话术： 王总您好，我是薪算盘的财税顾问小林（实名增加信任），刚看到您咨询公司注册，您是想在南京哪个区开展业务呢？（具体问题切入）不同区域税收政策和创业补贴差异较大，我帮您分析哪种方案更划算。 效果：用"区域政策差异"展现专业性，用"帮您分析"传递服务价值。 2. 需求挖掘：听懂弦外之音 当客户问：代理记账一个月多少钱？ 错误回应：小规模200元/月起 薪算盘深度提问： 您方便说说公司目前的经营情况吗？比如是否有进出口业务、员工人数、预计年流水等？（采集关键信息）不同情况适用的记账方式和税收优惠政策不同，我们得为您匹配最优方案。 数据支撑：南京薪算盘曾为一家误选"小规模纳税人"的跨境电商企业，通过重新规划纳税人身份，每年节税37.6万元。 3. 专业解答：用案例代替承诺 客户担忧：你们真能搞定税务稽查？ 无效回答：我们经验丰富，肯定没问题 薪算盘场景化回应： 上周我们刚协助江宁区一家制造企业通过税务稽查（真实案例增强可信度），他们因前任代账公司漏报研发费用加计扣除，差点被罚50万。我们的会计师梳理了3年账目，补充了22份辅助材料，最终实现零罚款。 服务内核：薪算盘的会计师团队均持有中级以上职称，外勤会计熟悉南京各政务大厅流程，最快3天完成工商异常解除。 4. 服务介绍：不是卖产品，而是给方案 薪算盘标准句式： 针对您的情况，我们建议选择【工商注册+代理记账+年度税务健康检查】组合服务（捆绑提升客单价），现在签约可免费赠送银行开户代办（限时福利促决策）。我们的外勤会计会全程陪同办理，确保一次性通过。 服务保障：公司独创"124响应机制"——1分钟接单、2小时对接、复杂问题24小时出具解决方案。 5. 异议处理：把价格问题转化为价值问题 客户质疑：别家代记账只要150元 踩雷回答：我们质量更好 薪算盘拆解策略： 完全理解您的比价心理（共情拉近距离）。其实很多客户最初也这样想，直到发现低价服务存在隐患：比如用兼职会计导致报税延误（痛点刺激），或捆绑收取年审费、变更费（揭秘行业潜规则）。我们敢承诺：合同期内零隐形收费，逾期申报造成的罚款全额赔付（风险兜底）。 6. 促成合作：降低行动门槛 薪算盘关单话术： 您今天定方案，我们可以优先安排资深会计师对接（稀缺性），明天上午10点陪您去政务大厅核名（具体动作引导）。对了，现在签约还能锁定周年庆优惠价（限时诱惑），您身份证照片方便先微信发我吗？（假定成交） 7. 跟进维护：把一次服务变成长期粘性 薪算盘售后SOP： ?? 挂电话后5分钟内发送带公司定位的短信 ?? 微信同步推送《南京创业政策汇编》（实用资料引流） ?? 每月推送客户行业税务风险预警（持续创造价值） --- 三、真实客户案例：一通电话挽回80万损失 2023年7月，秦淮区张先生致电薪算盘：我要注销公司，最快多久能办完？ 顾问刘敏没有直接报价，而是追问：您公司经营过异常吗？是否有未清偿债务？ 原来，张先生因被列入经营异常名录，无法办理贷款买房。薪算盘团队3天完成： 1. 解除注册地址异常 2. 补办五年税审报告 3. 同步启动简易注销程序 最终帮助客户在购房首付截止日前拿到清税证明，挽回房产定金80万元。 --- 限时福利！南京老板速领 即日起至2024年12月31日，拨打薪算盘专属热线 17798567701 ，即可享受： ● 免费获取《2024南京创业政策地图》（涵盖税收优惠、补贴申领、园区入驻） ● 新注册公司送价值800元银行开户代办 ● 代理记账服务加赠年度税务风险评估 写在最后： 在南京，每天有126家企业诞生，也有83家企业因财税问题倒闭。选择代账公司，本质是选择一位懂政策、懂风险、懂行业的财务合伙人。薪算盘团队坚守"专业人做专业事"的原则，让创业者专注业务，财税难题交给我们！ （全文共1883字）